Objetivo:
O Gerenciamento de Processos é uma abordagem disciplinar para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
Público Alvo:
Gestores (diretores, gerentes, coordenadores, supervisores, líderes, etc.), analistas que buscam conhecimento sobre a gestão efetiva de processos como ferramenta para melhorar o desempenho das empresas . Profissionais de todos os setores que estejam buscando ampliar seus horizontes de atuação e queiram conhecer os métodos e técnicas na área de gestão de processos.
Abordagem:
O objetivo desse treinamento é apresentar de maneira objetiva os principais conceitos da gestão por processos e sua importância na melhoria do desempenho das empresas.